Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
1. Périmètre de la Politique
La présente politique de retour et de remboursement s'applique aux commandes de BackRelief livrées au Canada et aux États-Unis, effectuées sur le site www.confo-inno.com.
2. Aucun Échange ou Remboursement après le Paiement
Après confirmation de votre commande et du paiement, aucun échange ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité du produit livré.
3. Défaut de Fabrication ou Non-conformité
En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité du produit livré, veuillez contacter notre service après-vente dans les plus brefs délais. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner le produit défectueux et procéder, selon votre choix, à un échange ou à un remboursement.
4. Conditions pour un Retour ou un Remboursement
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, accompagné d'une preuve d'achat.
Le retour doit être effectué dans un délai de 30 jours suivant la réception du produit.
5. Contact Service Après-Vente
Pour toute demande de retour ou de remboursement liée à un défaut de fabrication ou une non-conformité du produit livré, veuillez contacter notre service après-vente :
Par email : confoinno@gmail.com
Notre équipe du service après-vente est disponible pour vous assister et résoudre tout problème rencontré avec votre commande dans les meilleurs délais.